尊敬的“华发优生活”App用户，“华发优生活”是由珠海华发数智技术有限公司（注册地址：珠海市横琴新区华金街58号横琴国际金融中心大厦第27层01单元2718；以下简称“我们”）所有的互联网智慧社区服务平台。该应用是我们新一代优+体系产品的重要组成部分，立足社区，深度结合华发各领域优势资源，以智慧社区建设为理念，以提供增值便捷服务为出发点，以互联网、物联网为介质，整合物业管理、智能家居、智慧生活的服务平台。
下述“优生活”的表述，指代“优生活”服务；“我们”指代“优生活”服务提供者；“用户”是指使用“优生活”相关服务的使用人，在本协议中更多地称为“您”。在使用“优生活”之前，请您务必审慎阅读、充分理解《华发优生活App用户服务协议》（以下简称“本协议”），特别是限制或免除责任的相应条款、法律适用和争议解决条款。限制或免除责任的相应条款以加粗或下划线形式提示您注意，未成年人应在法定监护人的陪同下阅读。
您使用“优生活”APP即表示您确认对本协议全部条款含义已充分理解并完全接受，且同意我们有权在必要时修改本协议条款并按法律规定公示，本协议更新后，“优生活”将在登录页通过气泡弹窗进行提示，您需要主动点击再次确认同意。同时，您可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款。本协议条款变更后，如果您同意并继续使用“优生活”提供的服务，即视为已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议，您将无法使用“优生活”。
• 第一条 协议的范围
• 第二条 本软件的获取和更新
• 第三条 账户使用规则
• 第四条 用户的禁止行为
• 第五条 服务的变更、中断或终止
• 第六条 授权条款
• 第七条 免责条款
• 第八条 知识产权声明
• 第九条 隐私权保护规则
• 第十条 法律效力
• 第十一条 法律适用和争议解决
• 第十二条 联系我们
第一条 协议的范围
本协议是您与“优生活”的服务者关于您获取、安装、登录、使用“优生活”服务（包括但不限于移动端设备等方式登录并使用“优生活”服务）所订立的协议。
第二条 “优生活”软件的获取和更新
一、软件的获取
1．您可以直接从我们微信公众号上获取本软件，也可以从得到“优生活”授权的第三方（应用市场）获取。
2．如果您从未经“优生活”授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序，“优生活”无法保证该软件能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。
二、 软件的更新
1．为了改善用户体验、完善服务内容，我们将不断努力开发新的服务，为您提供软件更新（这些更新可能采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式）。
2．您理解，为了保证本软件及服务的安全性和功能的一致性，我们需要定期或不定期对提供服务的平台（如移动网络等）或相关的设备进行检修或维护，或对“优生活”软件及其系统进行更新、升级、改造，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断，“优生活”无需为此承担任何责任。但我们将尽可能事先进行通告并根据情况在相应服务页面提前作出通知。
3．本软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用。我们不能保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。
第三条 账户使用规则
一、用户注册
1．您在注册或使用“优生活”时可能需要提供一些必要的信息。您须保证所填写的注册表和所提供的资料真实、有效、准确、完整，否则将无法使用“优生活”或在使用过程中受到限制。因您提供的信息不真实、不准确或不完整导致的损失由您承担。
2．“优生活”有权根据您所提供注册资料的真实性、准确性、完整性以及是否符合“优生活”规定的其他条件，决定是否接受您的注册。
3．若您在使用“优生活”过程中所提供的注册信息发生变动，应及时进行变更。
4．您自愿注册并使用“优生活”，确认以“优生活”的技术操作方式管理非金融产品账户。
5．未成年人在注册使用“优生活”的服务前，应事先取得监护人的同意。监护人的同意包括但不限于口头的、书面的或者其他形式。监护人同意的情形下，监护人应承担未成年人在网站隐私权保护的首要责任，且未成年人及其监护人应承担使用本服务而导致的一切后果。
6．您在使用“优生活”更高级别服务时，为了给您提供更好的服务及为了您的账户安全，可能需要您补充完整信息后方可使用。
二、账户安全
您须妥善保管本人装载和使用“优生活”应用的设备。凡使用该账户的行为，“优生活”视为您本人的操作，该操作所产生的电子信息记录均为“优生活”用户行为的有效凭据。您对利用该账户所进行的一切活动负全部责任。如您怀疑他人在使用您的账户，您应立即通知服务提供方。
您理解并同意，您应为自己注册账户下的一切行为负责，包括其所传送的任何内容以及由此产生的任何后果。除法律另有规定以外，您不得因自己注册账户下的任何行为，包括但不限于在平台进行的交易与交易对方（第三方）之间的交易行为，发生的任何争议投诉“优生活”或要求“优生活”承担任何责任。
您应按照保密的原则保管您的账户，包括但不限于:
1．不应在网吧等公众场所的或他人的电脑或网络设备上使用“优生活”；
2．结束使用“优生活”，应选择安全退出方式终止当前服务。
三、注销账户
您可直接登录“优生活”功能区进行注销“优生活”及变更注册信息等操作。您注销“优生活”账户后，用户资格将被注销，须重新申请注册“优生活”方可使用。您注销账户后，无论您是否重新申请注册“优生活”，您将无法查询注销账户前的任何记录、信息。
四、用户应当自行支付使用本软件可能产生的流量费、信息费等通讯费用。
第四条 用户的禁止行为
一、 我们致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境，您使用“优生活”时，不得利用“优生活”账户或本软件及服务制作、复制、发布、传播如下干扰“优生活”正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容。“优生活”的系统记录可作为实施该行为的证据。禁止从事的行为包括但不限于：
1．发布、传送、传播、储存危害国家安全统一、损害国家荣誉和利益、破坏民族团结、违反公序良俗、侮辱、诽谤、淫秽、暴力以及任何违反国家法律法规的内容；
2．发布、传播、散布任何搔扰性的、中伤辱骂性的、恐吓教唆性的垃圾信息和谣言信息，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
3．发布、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
4．侵害他人隐私、名誉、个人信息或资料权益等；
5．将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序等资料，加以上传、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送；
6．恶意登录、注册，恶意使用、篡改系统功能及服务效果；干扰或破坏“优生活”服务或与“优生活”服务相连的服务器和网络，或不遵守“优生活”服务网络使用的规定；
7．恶意诋毁或损害“优生活”声誉、利用“优生活”用户身份从事违反国家法律法规活动等行为；
8．违反任何相关的中国法律、行政法规、规章、条例等具有法律效力的规范。
二、如果我们发现或收到他人举报您发布的信息违反本条约定，我们有权进行独立判断并采取技术手段予以删除、屏蔽或断开链接。同时，我们有权视用户的行为性质，采取包括但不限于暂停或终止服务，限制、冻结或终止账号使用等措施并追究法律责任。
第五条 服务的变更、中断或终止
一、用户充分了解并同意：“优生活”因业务发展需要，可能需要对提供服务的全部或部分内容进行变更、暂停、限制、终止或撤销。在此类情况下，“优生活”将尽可能采取妥当的手段，包括书面通知、短信提示等方式来降低对用户产生的影响。
二、如发生下列任何一种情形，我们有权不经通知而中断或终止向您提供本协议项下的服务而无需对您或任何第三方承担任何责任：
1．根据法律规定您应提交真实信息，而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明；
2．您违反相关法律法规或本协议的约定；
3．按照法律规定或主管部门的要求；
4．出于安全的原因或其他必要的情形。
三、您有责任自行备份存储在本服务中的数据。如果您的服务被终止，我们可以从服务器上永久地删除您的数据，但法律法规另有规定的除外。服务终止后“优生活”没有义务向您返还数据。
第六条 授权条款
一、您同意：为更有效地向您提供服务，“优生活”有权将您注册及使用本服务过程中所提供、形成的信息提供给本系统对接的相关政府部门或公用事业单位等合作单位，“优生活”不会向您所使用服务所涉及合作单位之外的其它方公开或透露您的个人资料，法律法规要求的除外。
上述所称的合作单位是指（1）用户使用“优生活”或要求“优生活”提供特定服务时，“优生活”可能会调用的第三方系统或通过第三方支持用户的使用或访问；（2）其他为实现、提升“优生活”产品功能而开展合作的第三方。
“优生活”及其合作单位对用户信息负有保密义务，并采取各种措施保证信息安全。“优生活”会根据国家法律法规、国家标准、行业惯例等对合作单位进行责任规范和监督执行。
二、未经用户授权同意，“优生活”不会向任何第三方公司、组织和个人披露用户的个人信息，但法律法规另有规定的除外。
第七条 免责条款
一、您理解并同意：“优生活”在以下情况下不承担责任（包括但不限于）：
1.对于受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击所造成的损失。
2.对您保管及使用账户不善造成的损失。
3.如果您在共享环境下或在电脑被远程监控的情况下登录“优生活”，由此造成的损失。
4. “优生活”用户通过移动通讯设备登录相关网站和使用相关服务，因通讯过程中导致信息的不完整、丢失或被第三方拦截等，“优生活”不承担责任。
5.如果“优生活”存在投入使用时的科学技术水平尚不能发现的缺陷，由此造成的损失“优生活”不承担责任。
二、“优生活”不允许您冒用他人身份信息注册，否则，因此产生的法律责任将由您本人承担，给“优生活”或其他第三方造成损失的，您应给予赔偿。
三、虽然“优生活”已将所有信息和资料进行过认真编辑与审查，但是仍然可能存在错误或不准确的信息。“优生活”不保证以下各项：信息和资料中包含的功能将不受干扰或没有错误；信息和资料将符合您的特定要求；缺陷将被纠正。就“优生活”中信息和资料的正确性、准确性、可靠性或其它方面而言，我们概不对“优生活”中的信息和资料的使用或使用后果做出任何保证。
四、因无法预见、无法避免且无法克服的不可抗力事件，导致“优生活”在本协议项下的义务无法履行或无法按时履行，“优生活”在法律允许的范围内免责。
第八条 知识产权声明
一、 “优生活”在本服务中所包含的全部智力成果包括但不限于网页、数据库、设计、文字和图表、软件、照片（图片）、录像（视频）、音乐、声音（音频）及其前述组合，软件编译、相关源代码和软件 (包括小应用程序和脚本) 及提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权权利均归珠海华发数智技术有限公司及合作伙伴所有。您不得为任何目的复制、更改、拷贝、发送或使用前述任何材料或内容。
“优生活”名称中包含的所有权利 (包括商标) 均归珠海华发数智技术有限公司所有。
二、您一旦接受本协议，即表明您主动将其在任何时间段在“优生活”发表的任何形式的信息内容（包括但不限于客户评价、客户咨询、各类话题文章等信息内容）的财产性权利等任何可转让的权利，如著作权财产权（包括并不限于：复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利），全部独家且不可撤销地转让给我们所有，您同意“优生活”有权就任何主体侵权而单独提起诉讼并获得全部赔偿。本协议属于《中华人民共和国著作权法》第二十五条规定的书面协议，其效力及于您在“优生活”发布的任何受著作权法保护的作品内容，无论该内容形成于本协议签订前还是本协议签订后。
三、您一旦接受本协议，即认可在“优生活”及其相关平台中所上传的包含您肖像及隐私部位的照片，可由“优生活”用于相关平台的推广宣传及营销等合法并以营利为目的的商业用途。其前述所指的“优生活”及其相关平台，包括但不限于“优生活”主页、手机端APP等，同时该肖像权的使用授权为无期限及无附加条件的使用。
如您认为“优生活”在某类宣传推广平台上对您上述照片使用产生了不当影响，或您希望撤回您所上传的包含您肖像及隐私部位的照片的使用授权，您可通过“优生活”中的“在线客服”、“问题反馈”进行咨询或反映，“优生活”会根据您的要求进行合理性、合法性判断，并与之进行相应处理。
四、本服务包含的内容的知识产权均受到法律保护，您在使用“优生活”服务过程中不得非法使用或处分“优生活”或他人的知识产权权利，您若侵犯“优生活”或他人相关知识产权将承担损害赔偿责任。
第九条 隐私权保护规则
“优生活”承诺采取严格的隐私政策，尊重并保护用户隐私。为更好提供服务及改进服务质量，“优生活”将按照本隐私权保护规则（以下简称“本规则”）及《华发优生活App用户隐私政策》（以下简称“隐私政策”）获取、使用您的个人信息。本规则及隐私政策包含了我们获取、存储、保护、使用您的个人信息的条款，建议您完整地阅读本规则及隐私政策，以帮助您了解维护自己隐私权的方式。
一、当您使用“优生活”服务时，您会向我们主动提供一些个人信息，您同意并许可我们获取您的一些信息，以向您提供服务。
1．为了遵守法律法规的要求，以及基于实现本服务协议目的之合理需要，我们需要识别您的身份。在您注册并使用“优生活”时，您可能要向我们提供您的手机号。
2．除上述信息外，我们为向您提供更个性化、更便捷的服务的需要而获取您的其他信息，包括但不限于姓名、性别、地址、小区名称及房号、邮政编码、联系方式、邮箱、微信ID、微信头像、微信昵称等。
3．当您访问 “优生活”移动设备客户端时，我们可能会记录您操作的相关信息以及与“优生活”服务相关的日志信息，这些信息可帮助我们向您提供精准服务并更好地保护您的账户安全。
二、您理解并同意，“优生活”可能将用户所提供的个人信息用于以下一项或多项目的：
1．更准确的身份确认；
2．处理用户办理政务服务、公共服务及其他类型服务要求；
3．满足用户使用各类网上服务、移动通讯服务及其他服务的要求；
4．更好的用户服务和用户沟通，包括向用户发送相关新闻和服务信息、为用户提供有关优惠及推荐服务；
5．预防或禁止非法的活动；
6．经您许可的其他用途。
三、保护和存储个人信息
“优生活”采用了严格的安全技术和保密措施来保护数据，建立了严格的信息存储和使用制度规范，并对可能接触到您的信息的人员也采取了严格管理。“优生活”绝不会以安全为名，向您索要“优生活”账户及密码。
四、对第三方责任的声明
“优生活”因用户服务必要，可能会将相关网站链接至因服务必要开展合作的单位之网站（统称“第三方网站”）。本《隐私权保护规则》并不适用于这些第三方网站，因为它们不受“优生活”控制。如果您使用“优生活”提供的链接访问第三方网站，这些网站的运营商可能会收集您的个人信息。“优生活”不对这些第三方网站上的活动、隐私权政策或隐私保护水平承担任何法律或其他责任,但是“优生活”尽力要求所有链接的第三方网站采用同等的个人信息保护措施。
五、详细的隐私政策及个人信息收集的方式、目的、范围等内容请您阅读《华发优生活App用户隐私政策》。
第十条 法律效力
一、用户使用“优生活”服务即视为用户已阅读本协议并接受本协议的约束。
二、本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际含义，不作为本协议含义解释的依据。
三、本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
第十一条 法律适用和争议解决
一、本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不含冲突法）。
二、您与“优生活”在履行本协议的过程中，如发生争议，应协商解决。协商不成的，均提请珠海仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局性的，对双方均有约束力。
第十一条 联系我们
如您对本协议存在任何疑问，或任何相关的投诉、意见，请在“优生活”中的“在线客服”、“问题反馈”进行咨询或反映。受理您的问题后，我司会及时、妥善处理。
如涉及第三方服务问题，您可以拨打客服电话0756-8339881获取对应的第三方联系方式。
同时，您可以通过发送邮件至huafatech@huafagroup.com的方式与我们联系。
一般情况下，我司将在15个工作日内给予答复。如果您对我们的答复不满意，特别是如果您认为我们的行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及市场监管等监管部门进行投诉或举报，您还可以通过向第十一条约定的争议解决方式来寻求解决。
